1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu Etken olarak öngörülmüştür. Resmî unvan ve iletişim bilgileri faaliyete geçmeden önce tamamlanacaktır.
2. İşlenen veri kategorileri
Kimlik ve iletişim bilgileri, müşteri şirket ve teslimat adresi bilgileri, kullanıcı hesabı ve güvenlik kayıtları, sipariş, ödeme yöntemi, işlem geçmişi ve destek kayıtları hizmetin gerektirdiği ölçüde işlenebilir. Kart bilgileri, kartlı ödeme hizmeti eklenmedikçe platform tarafından işlenmez.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Veriler; üyelik ve yetkilendirme, siparişin kurulması ve yerine getirilmesi, teslimat, finans ve muhasebe süreçleri, bilgi güvenliği, talep ve şikâyet yönetimi ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi ve meşru menfaat sebeplerine dayanılarak işlenebilir. Açık rıza gereken ayrı bir faaliyet başlatılırsa ilgili onay ayrıca alınır.
4. Aktarım ve saklama
Veriler; hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde barındırma ve teknik hizmet sağlayıcılarına, tedarikçi, lojistik, finans ve muhasebe iş ortaklarına ve yetkili kamu kurumlarına mevzuata uygun olarak aktarılabilir. Saklama süreleri işleme amacı ve yasal yükümlülüklere göre belirlenecek, süre sonunda veriler silinecek, yok edilecek veya anonim hâle getirilecektir.
5. Başvuru hakları
İlgili kişiler KVKK'nın 11. maddesindeki haklarına ilişkin taleplerini, yayınlanacak doğrulanmış iletişim kanalları üzerinden veri sorumlusuna iletebilir. Başvuru yöntemi ve adresi, resmî şirket bilgileri tamamlandığında bu metne eklenecektir.